很多人問我為什麼有這麼多輔導的技能和知識,我回答說,是因為我每天都在追求突破,以成功帶領伙伴提升銷售收入,不想讓我的角色扣分。
我深知我應該要做什麼,因此我上任的第一天就開始思考,這個角色應該給予他人什麼利益。一旦我明白利他的要點在哪裡,我就知道該如何做了。因此,如何才能真正幫助團隊伙伴,就成了我事業的核心關注點。
一枝獨秀更要團隊優秀:比增員更關鍵的事
內容描述
目錄大綱
│推薦序│融合真誠與正向力量,引領卓越保險事業 ╱ 7
│推薦序│保險的體現與見證—生活即保險,保險即人生 ╱ 10
│賢伉儷聯名推薦│誠信溫暖的好朋友 ╱ 13
│作者序│用生命經營壽險事業 ╱ 15
Chap1創業成功的智慧
‧傳承優質的服務:增員的使命 ╱ 26
‧超越知識與技巧:訓練與輔導的差異 ╱ 30
‧通往財富的捷徑:CASH=KASH ╱ 34
‧老闆與老師,傻傻分不清 ╱ 39
‧你在創業?還是打工?—保險業的真諦 ╱ 44
‧蛻變之路:追求成功的堅定決心 ╱ 47
Chap2 綻放生命奇蹟的力量
‧「人生總分給付制」:為人處事的智慧準則 ╱ 52
‧輔導系統的建立 ╱ 60
‧目標設定與取捨之道 ╱ 69
‧為未來的不確定「提前準備」 ╱ 75
Chap3 建立堅實的價值觀基礎
‧保險願景的人生地圖 ╱ 82
‧善用理財金字塔,實現財務自由 ╱ 85
‧打造積極的角色模型,實現目標生命力 ╱ 89
‧透過提問,提升金字塔的層級及深度 ╱ 95
‧鍛鍊技術,把訊息轉為商機 ╱ 102
‧定期盤點,有效管理業務成果 ╱ 108
Chap4 輔導的技巧與方法
‧保險行銷三階段:從「朋友」→到「顧問」→最後才是「業務員」 ╱ 118
‧三環管理:動機、技術、活動量 ╱ 130
‧約訪的三大策略 ╱ 142
‧傾聽,銷售流程中的提問之道 ╱ 156
‧用提問進行輔導 ╱ 172
Chap5 建立團隊:建立團隊,輔導系統,從一個人到一群人
‧輔導,不應該是一對一 ╱ 182
‧掌握全人生活的三個關鍵:選擇、代價以及環境 ╱ 192
‧理解「為何」便知道「如何」 ╱ 201
‧做好時間管理,才能複製成功 ╱ 206
‧肯定對方:以退為進溝通的藝術 ╱ 215
‧生命的奇蹟:輔導的力量與啟發 ╱ 219
│後記│保險的價值與意義 ╱ 223
作者介紹
作者簡介
史淑華
經歷
1994年04月 晉升業務主任
1998年03月 晉升業務襄理
2000年02月 晉升業務區經理
2000年04月 晉升資深區經理
2001年11月-2023年 任職富邦人壽保險股份有限公司-富宅通訊處處經理
2021-2023年 接任富邦人壽保險股份有限公司北三區部部長
2021年2月 成立子服務處(富碩通訊處)
現任職務:富邦人壽保險股份有限公司富宅通訊處處經理
榮譽/獎項:
2010 保險信望愛優選:團體類-最佳通訊處獎-壽險組
2016 IDA國際龍獎-優秀主管會員金龍獎
2017 IDA國際龍獎-優秀主管會員白金獎
2017 保險信望愛得獎:公司類-最佳通訊處獎
2013-2022 美國MDRT會員2次 達資格2次
2021 MDRT講師
2023 IDA講師