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內容描述

175向酒店媽媽桑學好服務！

沒錯，本集來賓是致力論述條通酒店文化、
也是《華燈初上》劇中擔任桌面技術顧問的媽媽桑席耶娜Siena，
她將現身說法分享酒店外場是如何做到讓客人一來再來的好服務？
為什麼如何幫客人點菸、整理菸灰缸，也都要有SOP？
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