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內容描述

117 面對與病毒共存成為常態，

不只通路要OMO虛實融合 ，
服務也要做到OMO，
是後疫情服務業的新挑戰！
本集服務一點訣為各位解析，
戴著口罩如何傳遞笑容？
怎麼做外賣外送才能把感動送到客人手上？
為什麼線上內容行銷可以帶給顧客安心感？
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