本書分為兩篇：
●第一篇：簡介以病人為焦點之查證方式（PFM），從評鑑委員及受評醫院角度，分別說明PFM於經營管理組、醫療照護組的執行與因應方法，並分享實際運用在區域醫院、地區醫院之評鑑經驗。
●第二篇：邀集PFM專家小組成員研發13項PFM範例題組，包含系統查證、病人查證兩種方式，分別說明查證之目的、重點、參考問題以及查證方式與相關對照條文，讓您更清楚PFM的執行方式與技巧。
本書特色
●PFM應用介紹明瞭易懂，並附有多樣實例分析之精彩經驗分享。
●範例題組靈活對照評鑑條文，內容詳盡清晰。
適用對象：
●修讀醫學、護理、醫管相關科系學生
●臨床醫療人員
第1篇 以病人為焦點之查證方式（PFM）簡介與應用
CHAPTER 1 以病人為焦點之查證方式介紹
CHAPTER 2 經營管理組之PFM查證方式與因應方法
CHAPTER 3 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(一)
CHAPTER 4 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(二)
CHAPTER 5 醫療照護組之PFM查證方式與因應方法
CHAPTER 6 實地評鑑運用PFM於醫療照護A組之實例分析
CHAPTER 7 實地評鑑運用PFM於醫療照護B組之實例分析
CHAPTER 8 運用PFM於醫院評鑑之經驗分享（區域醫院）
第2篇 以病人為焦點之查證方式（PFM）題組範例
CHAPTER 9 系統查證──人力資源管理
CHAPTER 10 系統查證──照護環境安全管理
CHAPTER 11 系統查證──病歷及資訊管理
CHAPTER 12 系統查證──醫療儀器與設備管理
CHAPTER 13 系統查證──藥物管理
CHAPTER 14 病人查證──醫療照護A組病例 (一)
CHAPTER 15 病人查證──醫療照護A組病例 (二)
CHAPTER 16 病人查證──醫療照護A組病例 (三)
CHAPTER 17 病人查證──醫療照護A組病例 (四)
CHAPTER 18 病人查證──醫療照護B組病例 (一)
CHAPTER 19 病人查證──醫療照護B組病例 (二)
CHAPTER 20 病人查證──醫療照護B組病例 (三)
CHAPTER 21 病人查證──醫療照護B組病例 (四)
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