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公務員 工作生存教戰手冊

公務員 工作生存教戰手冊

作者: 克莉爾
出版社: 志光教育科技
出版日期: 2022/12/30
ISBN-13: 9786263235878
書店 1







內容描述


完全專屬公務員職場著作的衷心之書

  希望正準備加入公部門/公務員新鮮人/浮沉多年公職老鳥的你往前走、回頭望的當下,能先讀過這本

  給正準備加入公家機關的幼苗
  透過這本書,也許能夠幫助你,對未來的公職生活,及擔任公職能夠學到的事情及遇到的機會,有更多的想像空間。

  剛踏入公職大門的新枝
  在這本書裡,不會有陳腔濫調的公文教學,卻有能真確幫助到你的一些很小、但會總是卡住的地方;或是很基本、但不知道如何找到人問的東西,快速上手公務的邏輯才是本書想帶給你的。

  浮沉公職大海多年的老幹
  但願這本書將這些瑣碎、繁雜、未系統化的資訊章節化後,可讓你們挑選出符合自己機關的可用部分,減輕工作傳承時的負擔。更能藉由這些章節梳理出職涯的去處及未來。


目錄大綱


前 言

以經驗共享翻轉公務員培育/001
失靈的文官基礎訓練制度/003
失靈的輔導員制度/005
公務經驗是可以傳承的嗎/007
誰可以參考這本書/010
專屬公務員的激勵法/012

第一章
開始認識公務員這個工作/015
公職的「行政」跟民間的「行政」完全不一樣/017
不是只有例行公事!專屬公職的成就感/026
先懂政府組織運作原理,才懂該怎麼當個公務員/032
「政治」對公務員的影響無所不在/038
公務員是情緒勞動的服務業/043

第二章
選機關看門道/047
關於選缺你需要知道的事情/049
中央機關與地方政府的工作差別在哪/058
在學校的行政職缺比較輕鬆嗎/071

第三章
把換位思考帶入職場互動/079
上班怎麼穿著、如何稱呼別人/081
到底應該多有禮貌/085
克服電話恐懼症/093
擔心得罪人或已經得罪人/102
主管偏心?業務分工均不均?/108
推?不推?業務領土保衛戰/116

第四章
業務上手求生術/123
把握報到的前一個月/125
觀察就是一種導師/139
掌握自己研究與求援的界線/145
沒有前手也沒有前輩的單位/152
擔心莫名其妙背上責任/158
工作犯錯的時候怎麼辦/168

第五章
你絕沒上過的公文課/177
「公文學」五元素學公文/179
拆解重要資訊,快速讀懂來文與前案/190
5 個公文潛規則幫你保護自己、刷印象分/198

第六章
各種常見業務的初階上手守則/207
腳尖踏出框架/209
文書的外觀永遠很重要/220
加強效率、減少逾期的工作流程/224
舉辦會議是基本,你有做到位了嗎/234
承辦活動/245
彙整資料不是複製貼上/263
採購那麼可怕嗎?/268
服務難纏民眾的修練心法/275

第七章
公職人的職涯一眼即望穿?/281
公職中的職涯探索—商調、升遷/283
建立人脈和口碑/291
65 歲,穩定生活多美好?/300






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