由於COVID-19 疫情影響,台灣觀光旅遊產業受到嚴重打擊,經營者及相關獲有證照和專業訓練的服務人員均陷入生活困境,以至於造成社會觀感不佳!更因此認為本行業短期內看不到遠景。
但是此一行業確實將是台灣未來永續生存及經濟發展的支柱,也將是拉近城鄉差距,振興經濟的最佳利器。
本書作者是由兩位資深業者接力完成!他們分別有三、四十年從事國內外旅運業務之經驗,蒐羅各方資訊,融入切身寶貴經驗,加以精心規劃,深入探討,羅列旅行業領域發展的過程與演變。
內容均是與時俱進!尤其現存之作者更將近年所見所聞,印證實務與操作資歷加以發揮! 舉凡旅行業之發展、組織、管理、趨勢、產品、行銷、作業、出團步驟、領隊導遊工作及電子商務應用和正夯的科技運用、元宇宙觀念都加以整合彙編,希望提供更明確的未來旅運業發展方向與指標。
本書偏重實務與理論的結合,同時注重旅行業專才的培訓,提高學習者對專業的興趣,並體現實務經驗累積的智慧,內容廣泛,由淺入深,平易近人!立論觀點多元化,絕對是投入或從事旅行業經營和管理所必涉獵的專業領域讀物。
各章末均附有各章重點的隨堂練習,教師亦可於課堂結束時,直接利用本單元作為測驗試卷,並收回計算成績,即時掌握學生學習成效。