我們這輩子都有可能與他人產生衝突或者歧異， 但常常產生這種情形的發生都是傳達與接受訊息不一致， 但是同一句話為什麼會不一致？ 今天我們想討論傳達的主觀想法與接受的主觀想法為什麼會不一樣， 進而理解或改進這樣的情形發生。
一、傳達者的想法 01:37
二、接受者的想法 05:30
三、傳達與接受產生差異的情形 07:30
四、如何解決溝通傳達不一致的情形 17:48
