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運用產品創新、服務創新與包裝創新，加上嶄新的設櫃元素以及LINE貼圖的互動行銷，看火星基地股份有限公司李佳穎總經理如何以繽紛的做法，讓火星猴子這個品牌，一次又一次走進消費者的視野。斯曼特李思瑀董事長認為，站在顧客的角度，以女性的多重身分考量顧客需求，如何讓顧客放鬆之餘也能照顧到顧客的家人，及顧客的心理。重視體驗旅程及離店服務，創造儀式感，讓顧客感受貼心也是斯曼特一直以來努力的方向。
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