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內容描述
重點內容:
1.直播該被企業列為行銷最主要工具?
2.沒溫度的顧客關係管理早就該被直播取代?
3.直播除了找新客人，更能維護舊客戶?
4.直播如何做O2O虛實整合?
5.封館直播更刺激，該如何做?直播如何更細膩精緻化的經營?
6.直播主最大的恐懼是?
7.直播一定要下廣告才跑得動?花錢找人來看笑話?
8.直播買廣告是陌生開發，如何轉化?老客人還是新客人重要?
9.粉絲基礎太少還能做直播嗎?多少人才能開始做直播?
10.如何讓舊客人影響新客人，引發下單?
11.直播的商品庫存管理怎麼做?
12.直播一定要促銷嗎?如何刺激購買慾?如何用免運門檻催出訂單?
13.走其他通路對利潤好傷，直播的價格與利潤更高?
14.各大電商平台會偷偷殺價?無止境的殺價與犧牲利潤?
15.為何要與其他直播主合作?為何賣水餃，連鍋子都一起賣光了?
16.誰在買直播購物?為何買?購買型態為何?購買者是為了便宜?看表演?是粉絲?是因為信任?是因為互動?打發時間?寂寞?
17.許多直播下單多，但其實付錢的不多?
18.直播產品如何定價?
19.如何用外掛資訊系統去自動化結單，統合金物流?台灣兩大FB直播自動系統商是誰?
20.直播觀眾由那些人組成?求熱鬧優先還是要轉化優先?該把不下單者踢掉嗎?
21.要做多久，直播才會有好成績? 直播主的歷練是否重要?
22.直播需要吃庫存嗎?直播就算失敗了，成本會高嗎?
23.直播生態系統，找到好供應商很重要?
24.一定要是美女、帥哥才能當好直播主?
25.疫情下的疏離，以及宅宅都愛透過直播找到購物的溫度與人際互動?
26.直播都只有員工，家人看怎麼辦?需要每天直播?
27.優衣褲UNIQLO也做直播?
28.直播是持久戰?等待爆發點就對了?
來賓簡介: 葉純志，現職:蔥媽媽食材有限公司董事長 https://www.twoec.com/ ，生活玩家百貨股份有限公司總經理，松鶴洞企業有限公司董事長；曾任明道大學行銷與物流學系主任。蔥媽媽以直播、自建站、網路平台、直營店、家樂福等虛實通路，創建品牌，銷售水餃、餡餅等產品起家，並擴展兼營食材批發、零售代銷、電商顧問等，近期協助LINE訓練商家做直播，是台灣少數精通直播，並能將know-how轉為系統化知識並推廣者。
下集預告:如何培養直播主?做直播的成本，準備與流程規劃 ft.蔥媽媽食材董事長 葉純志博士(下)