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內容描述
面對下屬成員的抱怨,首先要分辨這是倒垃圾的情緒抒發,還是希望解決問題的求救訊號？
當我們成為團隊領導角色後，是來幫助成員把事情做對，而非成為心理諮商師。
別讓自己放在錯誤的角色定位上，對於他人的情緒，我們可以接收，但可以選擇不需要接受。
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