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內容描述
今天這集要跟大家談「順從(compliance)」這個主題,有時我們明明心中不願意,卻很不好意思拒絕別人的要求;在路上或百貨公司被推銷,腦波很弱就給它敗下去,事後荷包失血,每天吃土。到底是我們口嫌體正直?還是中了什麼巫術的權勢?
心理學或許能給你一個解釋,就讓我們聽下去!
本集概要:
1. 社會影響— 順從(compliance)
2. 善用語言
3. 善用回報規範(reciprocity)
4. 善用要求的順序(順從4策略):
■ 腳在門檻/得寸進尺策略(foot in door):小要求---大要求
■ 門在臉上(door in the face):大要求---小要求
■ 變化球(Low balling):答應某條件後,出現一個不好的條件
■ 不僅如此(that’s not all):
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