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內容描述
留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl2tpwhii00gf01yeebz55yu6/comments三十而已 20220530 但願接你電話的客服不是摩羯座
#三十而已 #ep63 #摩羯座 #淘寶客服 #今天最後一天 #業務拜訪 #業務 #客服 #客訴 #口音 #腔調 #禮貌
這是一個不太需要出門的時代,也是一個不太適合出門的時代。
電話拜訪、電話訪談、線上客服、線上專人,已經是我們生活中難以避免的一部份了。
與此同時,不知道你們有沒有深受其擾?
可能是很厭世的接線生,
可能是很沒禮貌的專案對接人,
可能是吃了炸藥的客服,
可能是不同口音的英文,
可能是被傳染的腔調,
可能是新手上路請多指教,
也可能是甩手掌櫃踢你一臉皮球。
有時候,少了面對面的眼神交流,確實多了很多讓人誤會的空間。
今天來聊聊各種業務交流遇上的奇怪事情,例如久安是怎麼讓別人失去工作的。
不免俗的跑題到印度客服的口音是怎麼樣困擾好蠢,永遠都聽不懂的英文該怎麼溝通。
當然跑題一定會跑得更遠,再來聽聽久安的英文到底有幾種腔調,為什麼枕邊人永遠都困惑?
最後祝福你,電話另外一端的對象,不是摩羯座,至於為什麼?
聽完這一集,久安告訴你。
來Mixerbox跟我們一起邊聽邊聊:
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關於我們:
七年級,30幾歲的我們。
錯過六年級怎麼買怎麼賺的房地產,也錯過五年級只要努力就有收穫的時代紅利,更錯過四年級那傳說中的台灣錢淹腳目……
比上不足,比下有餘?
八九年級身為網路原住民,對新創斜槓事業或是復興文創產業的敏銳度,是狠甩我們幾條街不只,甚至連車尾燈都瞧不見!
那,就來聊聊吧!
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