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內容描述
「今後壽司界，沒有六人免費吃到飽，不要說活動有誠意」、「用戶體驗不重要，給點優惠、給個半價還是會回來，真香」
我朋友為了去吃壽司，也改名叫鮭魚，如果花50元改名，就能吃一餐上萬元，是我也想改了。同一時間，我也跟風拿到蝦皮給的270元的折價券，但心裡卻是非常的不爽。
對行銷人員來說，爆紅是夢寐以求的事，但有時候也不一定是好事，要面臨的可能是爆增的預算，與不可控的風向，這時候能否抓穩機會，達成活動目標，甚至立下業界行銷標桿，就看各人的功力，與公司的決心。
以鮭魚之亂來說，壽司郎在品牌形象上，洗掉了先前老鼠衛生事件，除了大方的優惠外，也意外造成社群討論，身為行銷企劃人員，此案例值得深思與探討。
而同時間，電商平台蝦皮也發生了標錯價的災難，面臨用戶集體的客訴，與金額損失，他們又是如何處理的呢？負面品牌形象對他們真的重要嗎？
最終是否有達成最初活動目標，與止血可能發生的損失，才是最重要的，什麼用戶體驗，都不重要啦!
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