首頁 搜尋 我的知識庫
Page.9:N年前的演講#5《人際關係-1》

Page.9:N年前的演講#5《人際關係-1》

柏霖讀書會

2021/01/26 | 00:08:40 | SoundOn #arts




Play Episode



內容描述


在處理我們的人際關係中,我認為有兩個地方值得注意

「與人互動要適當改變」:當我們越長越大人生一帆風順的時候,就會覺得自己的一套模式是對的,卻忘了這個社會不斷的在進步,我們如果沒有跟著改變,就容易被淘汰,就不容易建立長久的人際關係。

「注重顧客導向」:在事業上的人際關係,首要注重顧客導向,在產品上注意品質管理,在服務上做好顧客管理,在經營上做好財務管理,整合好自己手邊的資源,提供顧客導向的最好服務,才會有信賴且堅固的顧客關係。