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【心傳的一百種生活】EP8 心傳最前線-櫃檯助理 蕭蕭專訪

【心傳的一百種生活】EP8 心傳最前線-櫃檯助理 蕭蕭專訪

動物醫院339號

2022/05/18 | 00:40:02 | Firstory #health-fitness




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內容描述


繼前兩週的醫療區、藥房工作介紹後,這一週的助理月將帶大家進入心傳最前線:櫃檯。
櫃檯可以說是戰場的第一線,電話接起之後就如同119的接線員一樣,
幫助各位飼主面對毛孩的問題和狀況,
今天的節目就要帶大家進入心傳最前線~
一起聽下去!

本集內容:

  • 04:25 快問快答
  • 06:10 加入心傳前的工作
  • 09:00 為甚麼想加入心傳
  • 12:43 心傳櫃台助理在做什麼?
  • 15:50 為什麼都不接電話!!
  • 17:20 電話打不通的解法
  • 20:00 在櫃台工作有成就感的事
  • 22:20 心傳櫃檯小故事
  • 28:00 溝通技巧的進修心得
  • 30:55 面對負評的內心戲
  • 34:00 暖心飼主們的窩心時刻
  • 36:30 心傳人主張


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