Episodes
#1 | EP212【職業化養成術65】工作的3的原則 | |
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#2 | EP211【牙科助理的管理課88】80分的人品,70分的管理 | |
#3 | EP210【牙科助理的管理課87】誰願意被你管理 | |
#4 | EP209【職業化養成術64】要讓自己變得更好 | |
#5 | EP208【職業化養成術63】成長是為了自己 | |
#6 | EP207【牙科助理的管理課86】職場霸凌可能一直在發生 | |
#7 | EP206【牙科助理的管理課85】你希望別人記得你什麼 | |
#8 | EP205【職業化養成術62】不要讓老闆最後一個知道 | |
#9 | EP204【牙科助理的管理課84】是誰趕走了新人 | |
#10 | EP203【牙科助理的管理課83】能彎下腰的管理者 | |
#11 | EP202【牙科助理的管理課82】戒律與助理私下的借貸關係 | |
#12 | EP201【牙科助理的管理課81】寧缺勿濫還是寧濫勿缺 | |
#13 | EP200【牙科助理的必修課】我有些話想告訴你 | |
#14 | EP199【牙科助理的管理課80】工作分解到不能再分 | |
#15 | EP198【牙科助理的管理課79】該不該體諒職場媽媽呢? | |
#16 | EP197【職業化養成術61】打卡了還能吃早餐嗎? | |
#17 | EP196【職業化養成術60】要當榜樣,而不是有樣學樣 | |
#18 | EP195【職業化養成術59】請你多喝水 | |
#19 | EP194【牙科助理的管理課78】面對缺工年代 | |
#20 | EP193【牙科助理的管理課77】怎樣不要讓開會變抱怨大會 | |
#21 | EP192【牙科助理的管理課76】最不遵守流程的人,可能是最熟悉流程的人 | |
#22 | EP191【牙科助理的管理課75】向心力還是離心力 | |
#23 | EP190【職業化養成術58】職業倦怠怎麼辦 | |
#24 | EP189【牙科助理的管理課74】處理客訴不是為了找到話術 | |
#25 | EP188【牙科助理的管理課73】管理除了管事,還要理人 | |
#26 | EP187【職業化養成術57】被需要與尊重 | |
#27 | EP186【牙科助理的管理課72】有用就有用,沒用就沒用 | |
#28 | EP185【職業化養成術56】百萬業績的牙科咨詢師? | |
#29 | EP184【牙科助理的管理課71】如何找到志同道合的人 | |
#30 | EP183【牙科助理的管理課70】走動管理 | |
#31 | EP182【牙科助理的管理課69】管理正義 | |
#32 | EP181【職業化養成術55】先講別人想聽的,再說自己想說的 | |
#33 | EP180【牙科助理的管理課68】衝突管理 | |
#34 | EP179【職業化養成術54】口衛系,然後呢? | |
#35 | EP178【牙科助理的管理課67】怎麼每個人教的不一樣? | |
#36 | EP177【職業化養成術53】怎樣的人不適合當牙科助理 | |
#37 | EP176【新開業推薦】新開業診所內訓課程 | |
#38 | EP175【職業化養成術52】脖子以上的差異 | |
#39 | EP174【牙科助理的管理課68】文化管理 | |
#40 | EP173【職業化養成術51】學歷代表過去,能力代表現在,學習代表未來 | |
#41 | EP172【職業化養成術50】善用你的30K | |
#42 | EP171【牙科助理的管理課67】先做最重要的事 | |
#43 | EP170【牙科助理的管理課66】幽默管理 | |
#44 | EP169【牙科助理的管理課65】用『同時』取代『但是』 | |
#45 | EP168【職業化養成術49】你有在兼差嗎? | |
#46 | EP167【牙科助理的管理課64】清明連假的模型收送 | |
#47 | EP166【牙科助理的管理課63】管理過度 缺乏領導 | |
#48 | EP165【職業化養成術48】做應該做的事,而不是喜歡做的事 | |
#49 | EP164【職業化養成術47】養成職業化的邏輯 | |
#50 | EP163【牙科助理的管理課62】為什麼+有沒有更好的做法 | |
#51 | EP162【牙科助理的管理課61】不做會怎樣 | |
#52 | EP161【牙科助理的管理課60】維護成本 | |
#53 | EP160【職業化養成術46】惹人討厭的7大行為 | |
#54 | EP159【牙科助理的管理課59】沒有sop可能很多流程都已經簡化到你不敢相信 | |
#55 | EP158【牙科助理的管理課58】看看你有多少奢侈品 | |
#56 | EP157【牙科助理的管理課57】沒有向心力,是因為少了共同的經歷 | |
#57 | EP156【牙科助理的管理課56】管理最難的就是聽話照做 | |
#58 | EP155【牙科助理的管理課55】97%的時間是修正,只有3%的時間是在瞄準 | |
#59 | EP154【職業化養成術45】或許妳沒想待很久,但這裡一定有你需要的能力 | |
#60 | EP153【職業化養成術44】不要用完美主義綁架自己 | |
#61 | EP152【牙科助理的管理課54】每間診所都需要的O/C表 | |
#62 | EP151【職業化養成術43】不要相信我說的任何一句話 | |
#63 | EP150【職業化養成術42】小孩才爭輸贏,大人要的是和局 | |
#64 | EP149【職業化養成術41】我這個人講話比較直? | |
#65 | EP148【牙科助理的管理課53】文化留住新人 | |
#66 | EP147【牙科助理的管理課52】如何跟脾氣不好的老闆相處 | |
#67 | EP146【職業化養成術40】當解決問題的人,而不是被問題解決的人 | |
#68 | EP145【職業化養成術39】戒掉不正確的生氣 | |
#69 | EP144【牙科助理的管理課51】看穿但不拆穿 失望但從不絕望 | |
#70 | EP143【職業化養成術38】每天進步1%就好 | |
#71 | EP142【牙科助理的管理課50】送到技工所的植牙配件怎麼管理 | |
#72 | EP141【牙醫師的管理課】聘用資深助理的薪水該怎麼給 | |
#73 | EP140【牙科助理的管理課49】勞力、人力、人才 | |
#74 | EP139【職業化養成術38】為什麼老闆要相信你 | |
#75 | EP138【牙科助理的管理課48】可以照亮別人,不用吹熄別人的燈 | |
#76 | EP137【職業化養成術37】一定要戒掉『我知道』『我以為』 | |
#77 | EP136【牙科助理的管理課47】為什麼小診所也要有管理手冊 | |
#78 | EP135【牙科助理的管理課46】新人成本 | |
#79 | EP134【職業化養成術36】抱怨只是給別人把柄 | |
#80 | EP133【職業化養成術35】來測測你是幾分的牙科櫃檯? | |
#81 | EP132【牙科助理的管理課45】週六補班請注意 | |
#82 | EP131 【牙科助理的管理課44】短效管理跟長效管理 | |
#83 | EP130 【牙科助理的管理課43】80/20的助理管理法則 | |
#84 | EP129 【自費牙科溝通技巧40】 成交的關鍵 | |
#85 | EP128 【牙科助理的管理課42】沈默成本 | |
#86 | EP127 【牙科助理的管理課41】自由的背後是自律 | |
#87 | EP126 【牙科助理的管理課40】你有算過你的時間成本嗎? | |
#88 | EP125【職業化養成術34】沒人找你麻煩 | |
#89 | EP124 【牙科助理的管理課39】如何談加薪 | |
#90 | EP123 【牙科助理的管理課38】怎樣看出助理有管理的潛能 | |
#91 | EP122【職業化養成術33】肢體界線 | |
#92 | EP121 【牙科助理的管理課37】請給分 | |
#93 | EP120 【5張牙椅的管理課】 建立診所的SOC | |
#94 | EP119 【自費牙科溝通技巧39】 少用你,多用我們 | |
#95 | EP118 【自費牙科溝通技巧38】 不要以貌取人 | |
#96 | EP117 【牙科助理的管理課38】被老闆誤會要解釋嗎? | |
#97 | EP116 【牙科助理的管理課37】管理力就是領導魅力 | |
#98 | EP115【職業化養成術32】對!老闆變了! | |
#99 | EP114 【牙科診所的行銷課 2】診所應該做官網嗎? | |
#100 | EP113 【牙科診所的行銷課 1】google評論該如何回覆 | |
#101 | EP112 【牙科助理的管理課36】一定要學會canva | |
#102 | EP111【職業化養成術31】預約2024的自己 | |
#103 | EP110【職業化養成術30】2022的最後一個工作日 | |
#104 | EP109 【牙科助理的管理課35】向印模材學習『保持彈性』 | |
#105 | EP108【職業化養成術29】熱情和煎熬並存 | |
#106 | EP107 【牙科助理的管理課34】年前最後的戴牙日 | |
#107 | EP106【職業化養成術28】給家庭工作兩頭燒的妳 | |
#108 | EP105【職業化養成術27】感謝的聖誕節 | |
#109 | EP104【職業化養成術26】用正能量跟2022說再見 | |
#110 | EP103 【牙科助理的管理課33】交換禮物 | |
#111 | EP102 【自費牙科溝通技巧37】 誘餌效應 | |
#112 | EP101 【自費牙科溝通技巧36】 好情緒讓溝通更順利 | |
#113 | EP100【職業化養成術26】20哩行軍原則 | |
#114 | EP99 【牙科助理的管理課32】顧客管理 | |
#115 | EP98 【自費牙科溝通技巧35】 氣味會和價值產生連結 | |
#116 | EP97 【自費牙科溝通技巧34】 損失心理 | |
#117 | EP96 【牙科助理的管理課31】下班就別傳line | |
#118 | EP95【職業化養成術25】學不會游泳的人換游泳池是沒用的 | |
#119 | EP94 【自費牙科溝通技巧33】 權威心裡 | |
#120 | EP93 【自費牙科溝通技巧32】 給顧客一個理由 | |
#121 | EP92 【牙科助理的管理課30】遇到『離職傳染』你該怎麼辦? | |
#122 | EP91 【自費牙科溝通技巧31】少就是多 | |
#123 | EP90 【牙科助理的管理課29】牙科的終局之戰 | |
#124 | EP89 【自費牙科溝通技巧30】歸屬感 | |
#125 | EP88 【牙科助理的管理課28】明年目標是什麼呢? | |
#126 | EP87【職業化養成術24】漂亮離職比順利入職更重要 | |
#127 | EP86 【牙科助理的管理課27】面試助理的3大方法 | |
#128 | EP85 【牙科助理的管理課26】選對比教對更重要 | |
#129 | EP84 【牙科助理的管理課25】牙科人力資源 | |
#130 | EP83 【自費牙科溝通技巧29】脈絡效應 | |
#131 | EP82 【牙科助理的管理課24】把好人留給老闆做 | |
#132 | EP81 【牙科助理的管理課23】抓大放小 | |
#133 | EP81【職業化養成術23】不要停止學習 | |
#134 | EP80【職業化養成術22】能力在前,薪水在後 | |
#135 | EP79 【自費牙科溝通技巧28】預約很滿 | |
#136 | EP78【職業化養成術21】職業化助理應該記住的10句話 | |
#137 | EP77 【自費牙科溝通技巧27】增加快樂 | |
#138 | EP76 【牙科助理的管理課22】管理者必讀『彼得原理』 | |
#139 | EP75【職業化養成術20】如果你覺得生活輕鬆,只不過是有人替你負重前行 | |
#140 | EP74 【自費牙科溝通技巧26】承諾。適當地向你的患者提出請求 | |
#141 | EP73 【牙科助理的管理課21】你應該做困難的事 | |
#142 | EP72【職業化養成術19】講話漂亮比指甲漂亮更重要 | |
#143 | EP71 【牙科助理的管理課20】管理就是用診所的格局來處理事情 | |
#144 | EP70 【牙科助理的管理課19】溝通成本-你不得不重視的隱形成本 | |
#145 | EP69【職業化養成術18】下班的你 決定未來的你 | |
#146 | EP68 【牙科助理的管理課18】情緒也需要管理 | |
#147 | EP67【職業化養成術17】診所好,我們才會好 | |
#148 | EP66 【自費牙科溝通技巧25】化繁為簡 | |
#149 | EP65【職業化養成術16】牙醫助理是很容易被取代的工作嗎? | |
#150 | EP64【職業化養成術15】可以跟牙醫師談戀愛嗎? | |
#151 | EP63【牙醫診所的行銷課】請用三個形容詞形容自己 | |
#152 | EP62【職業化養成術14】工作2年和工作20的助理差別在哪裡? | |
#153 | EP61 【自費牙科溝通技巧24】月暈效應 | |
#154 | EP60 【自費牙科溝通技巧23】瓦倫達效應:越在意,越容易失去。 | |
#155 | EP59【職業化養成術13】不要急著說『不是我』 | |
#156 | EP58【職業化養成術12】帶著答案來提出問題 | |
#157 | EP57 【牙科助理的管理課17】自己灌的石膏模型自己拆 | |
#158 | EP56 【牙科助理的管理課16】看看現在的你具備哪些能力 | |
#159 | EP55【職業化養成術11】不要又領薪水又抱怨 | |
#160 | EP54 【牙科助理的管理課15】如何讓資深助理改變 | |
#161 | EP53 【牙科助理的管理課14】管理『好麻煩』,要好就要麻煩 | |
#162 | EP52 【自費牙科溝通技巧22】羊群效應 | |
#163 | EP51【職業化養成術10】忘記現在的能力 | |
#164 | EP50 【自費牙科溝通技巧21】縮短溝通時間 | |
#165 | EP49 【自費牙科溝通技巧20】從對方觀點溝通 | |
#166 | EP48 【自費牙科溝通技巧19】自信讓說話更有說服力 | |
#167 | EP47 【牙科助理的管理課13】管理的核心不是制度,而是怎麼帶領人心 | |
#168 | EP46【職業化養成術9】累了可以休息,但跟放棄沒有關係 | |
#169 | EP45 【自費牙科溝通技巧18】 熱光效應 | |
#170 | EP44 【自費牙科溝通技巧17】 聲音的表情 | |
#171 | EP43 【牙醫師必修】 五張牙椅的管理課 | |
#172 | EP42 【自費牙科溝通技巧16】 初始效應 | |
#173 | EP41 【牙科助理的管理課12】助理上班應該帶手機嗎? | |
#174 | EP40【職業化養成術8】不要期待永遠的掌聲 | |
#175 | EP39 【牙科助理的管理課11】客訴只是口氣不好的建議 | |
#176 | EP38 【自費牙科溝通技巧15】 主觀品質效應 | |
#177 | EP37 【牙科助理的管理課10】牙科櫃檯制服怎麼選? | |
#178 | EP36【職業化養成術7】格局是被委屈撐大的 | |
#179 | EP35 【自費牙科溝通技巧14】 信任建立 | |
#180 | EP34【自費牙科溝通技巧13】傾聽,再傾聽 | |
#181 | EP33 【牙醫師的管理課】不要挑戰人性 | |
#182 | EP32【職業化養成術6】給正感到委屈的你 | |
#183 | EP31【自費牙科溝通技巧12】飢餓效應 | |
#184 | EP30【自費牙科溝通技巧11】互惠原則 | |
#185 | EP29 【牙醫師的管理課】為什麼看診的時候不要罵助理? | |
#186 | EP28 【牙科助理的管理課9】當助理提出離職,你都怎麼處理? | |
#187 | EP27 【牙科助理的管理課8】服務誰比管理誰更重要 | |
#188 | EP26【職業化養成術5】你的職業紅線是什麼? | |
#189 | EP25【自費牙科溝通技巧10】框架效應 | |
#190 | EP24【自費牙科溝通技巧9】貴在價值 | |
#191 | EP23【自費牙科溝通技巧8】利用肢體語言增加說服力 | |
#192 | EP22 【牙醫師的管理課】怎樣的診所需要咨詢師? | |
#193 | EP21【自費牙科溝通技巧7】溫度帶來安全感 | |
#194 | EP20【牙醫師的管理課】誰還會是你的潛在客戶 | |
#195 | EP19【職業化養成術4】不要當在孔雀開屏的時候去笑孔雀屁股醜的人 | |
#196 | EP18【職業化養成術3】公平重要還是和諧重要。 | |
#197 | EP17【品牌行銷課】粉絲專頁是外包好還是請助理做好 | |
#198 | EP16【牙科助理的管理課7】找出你的VIP | |
#199 | EP15 【牙科助理的管理課6】對付難搞患者的兩招 | |
#200 | EP14 【牙科助理的管理課5】為什麼新人都教不會? | |
#201 | EP13【自費牙科溝通技巧6】頭銜的重要性 | |
#202 | EP12【職業化養成術2】為什麼牙科助理上班需要化妝? | |
#203 | EP11【自費牙科溝通技巧5】找到自己的護城河 | |
#204 | EP10【牙科助理的管理課4】戴牙才發現模型沒回來是誰該負責呢? | |
#205 | EP9【牙科助理的管理課3】面試助理可以多問的三個問題 | |
#206 | EP8【牙醫師的必修課】什麼是品牌? | |
#207 | EP7【自費牙科溝通技巧4】分割效應 | |
#208 | EP6【自費牙科溝通技巧3】錨定效應 | |
#209 | EP5【牙科助理的管理課2】請不要只說『今天都約滿了喔』 | |
#210 | EP4【職業化養成術1】在診間不應該說哪些話 | |
#211 | EP3【自費牙科溝通技巧2】賠小賺大 | |
#212 | EP2【牙科助理的管理課1】罰錢真的有用嗎? | |
#213 | EP1【自費牙科溝通技巧1】報價技巧 |