生命不是網球賽，只能有一方贏球。 當雙方都贏、能夠共同創造出一種新局面， 讓彼此都感到滿意時，絕對更令人快樂。 這就是為什麼發揮第三選擇的流程必須從 「你是否願意與我一起尋求一種雙贏的解決方案， 讓我們都能滿意？」這個問題來開始了。 〜Stephen R. Covey
