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第一波咖啡浪潮是指1960年的時候,咖啡的消費市場開始快速成長,也是史上第一次咖啡容易被取得的時刻,同時也是第一波咖啡的簡單定義。
第二波咖啡浪潮是伴隨著咖啡品質的提升,進而促使像星巴克這樣的大公司開始經營咖啡店,自此咖啡開始成為奢侈品而非必需品。
從第一波的「容易取得」,第二波晉升為「奢侈品」,第三波則是什麼呢 ?
西雅圖Caffe Ladro的Dismas曾表示:「第三波咖啡浪潮不允許用過時的傳統方式來種植或是沖煮咖啡。」在Dismas的回答中,可以看到供應鏈中每一個環節的重要性:生產、進口,烘豆,咖啡師和消費者,每一個環節中的角色,都是第三波咖啡浪潮最重要的一份子.
其中的關鍵點包含了提升咖啡品質、直接貿易、更強調永續發展的重要性、較淺的烘焙程度,創新的沖煮方法等…,這些都是第三波咖啡的內在特徵。
另外更重要的一點,就是所謂的顧客服務.Slayer Espresso的行銷經理Sarah分享道:「第三波咖啡其實並不是真的表示一杯咖啡,而是包含所有喜愛咖啡的元素,也就是完整供應鏈的呈現。」第三波咖啡就是創造讓顧客感覺到特別的體驗,顧客服務是其中一環,而告訴品嘗的人咖啡背後的故事則是另一環。
今天邀請到InAroma Coffee 的Allen 和Lucas,來跟大家聊聊咖啡的歷史、如何品嘗咖啡,以及香印咖啡他們產品的特色.