跨出人脈升級的第一步
職場新同事交流、鄰居融洽相處、聚會上認識新朋友,
從沒什麼好說的,到輕鬆和人結識
打破一成不變的社交網絡
亞里斯多德說:「驚奇是哲學的源頭。」
與陌生人交流,經常會帶給我們驚奇,帶來有力量的知識
一同以好奇、尊重、同理和傾聽,享受不期而遇的快樂、關注與關懷
何不現在就開始和不認識的人開啟實體對話框,
跟陌生人交流、展示你的善意,也是最棒的生存能力!
城市裡,大家排隊結帳都是靜悄悄的,全程盯著手機,無視周圍的人,孤獨感與日俱增。網路上,大家退回各自的同溫層,受制於社群媒體的演算法,只接觸自己熟悉的想法,只跟想法雷同的人聊天。
你一定也有這樣過吧,人走在路上,不小心與陌生人四目交接,就隨即連忙低頭看地下,或不知道看哪裡,眼睛對焦到遙遠的地方。這就是城市裡人們的禮貌性忽略。或是,不管是在學校、在職場,你都不知道怎麼跟迎面而來的人打招呼,每次鼓起勇氣打招呼時,話在口中卻無聲;或是在辦公室、茶水間和電梯間,要跟主管和同事問好時,卻又不敢說,眼睛也不敢直視對方,好像變成難相處的人一樣(明明只是害羞而已,卻被大誤會)。
我們從小就被教導「不能跟陌生人說話」、「要小心和提防陌生人」,大眾早已習慣恐懼和懷疑陌生人,進而演變成不敢問路、不敢打電話訂披薩、不想出門社交。這使我們的社交能力退步,很難表達出自己的想法。本書結合心理學、人類學和社會學的實驗與研究,以及作者請益專家所整理出和陌生人交談的技巧,甚至親自出馬做實驗,累積了無數古怪、詼諧和動人的實戰經驗。
閱讀本書可以了解到:
☑不用擔心說錯話和尬聊,簡單的開場白就能破冰
☑只要真心閒聊和寒暄,就能和喜歡的人侃侃而談
☑自我行銷讓別人對你感興趣,積極建立緣分,遇見意料之外的貴人
☑傾聽他人的故事,看見視野外的新觀點
本書教你的溝通術:
⁕第一次和對象說話,別再只會「安安、幾歲、住哪裡」
→先陳述自己,再向對方提問,不要一開始就丟問題給對方。
⁕在聚會上認識新朋友,別起頭就問工作
→先問別人喜歡做些什麼、或不做什麼,讓對方自在分享自己。
⁕一直想不到好話題,尬聊讓氣氛乾掉時
→從普通的陳述句中聯想幾個好問題,讓無聊的對話變有趣。
⁕通勤遇到陌生人的問候、早餐店阿姨的招呼時
→當別人問你今天好不好,我們要說出真實答案,打破「還好、普普」的既定劇本。
⁕如何建立優質和有意義的對話,讓雙方都能互惠
→一段優質的對話,必須放下控制欲,任憑對話自然開展。互惠的對話關鍵在於,分享你的生命經歷或個人觀點,你越是自在分享,對方越會回饋更多。
⁕和敵對、政治理念不同的陌生人交談
→承認對方在兩黨政治以外,也有他自己的人生故事,也有從實際經歷出發的個人信念。唯有如此,才能進入爭議性的議題。討論的過程中,並不是要爭輸贏,也不要試圖改變對方的想法。
本書並非讓你從暗巷和陌生人對話,而是在公開的場合:新到職與初次見面的同事交談、和鄰居輕鬆打招呼互相照應、在聚會上可以好好交流和傾聽、從通勤時與他人隨機的真誠互動中建立弱連結。
改變心態,開始與世界連結,是緩解個人和社會孤獨、孤立,加深歸屬感最好的方式。
【國際書評】
「為什麼現代人會感到失去連結、孤立和孤獨呢?有沒有什麼簡單的好辦法,可以增進幸福感、獨創力、健康和吸引力?喬伊.基歐漢這本在疫情後時代出版的書,可以為我們解答這些問題,不僅有科學證據背書,還有生動趣味的實際範例,向大家證明跟不認識的人交談,可望解決社會和個人的大問題,更何況跟陌生人交談這件事,比我們想像得更簡單。」——莎拉 J. 崔西(Sarah J. Tracy),亞利桑那州立大學人際傳播學院教授
「感謝聰明的喬伊.基歐漢,帶來了這麼富有啟發性和智慧的書,《社交進化》(The Power of Strangers)融合了心理學、人類學和實際經歷,我直到閱讀這本書,才知道為什麼大家去農夫市集會比較願意開口聊天,為什麼光是聆聽別人說話就如此療癒。這本書絕對經得起時間的考驗,對現在這個危機重重的時代格外重要,我不只深愛著它,也感恩有它!」——佩吉.威廉斯(Paige Williams),《紐約客》(The New Yorker)記者