從刑事政策及風險管理論醫病關係

醫病關係很重要，特別是「人命關天」，任誰都不願意接受不好的醫療結果，然而醫療行為囿限於人體狀況之不可控制性，醫療上之風險就無法完全排除與控制。如果頻繁發生醫療糾紛及醫療暴力，就容易產生防禦性醫療，甚至病患會成為醫療人球，為了不影響醫病關係及醫學發展，對於醫療糾紛及醫療暴力就必須設法解決與控制。
　　
　　發生醫療糾紛及醫療暴力的原因很多，可能是醫病間的溝通問題、或是醫療作業流程發生疏失等等，若想針對這些風險加以控管，不妨以刑事政策、風險管理及危機處理的概念應用於防治醫療糾紛及醫療暴力上。例如兩極化的刑事政策及情境犯罪預防理論在醫療暴力上的運用，有效的風險控管，降低醫療暴力的發生。
　　
　　本文內容包含風險管理應用於醫療糾紛、刑事政策應用於醫療暴力的作為分析，並且綜整當前醫療糾紛及醫療暴力的處理途徑、介紹醫療鑑定流程及醫療事故救濟及補償途徑，讓讀者能夠一次清楚認識「當遇到醫療糾紛或是醫療暴力」時，可以運用的社會資源，圓滿處理相關問題。