對話不是脫口秀、演講比賽，「得到想要」比場子熱鬧重要
利益x內容x表達的「會說三角」法
讓人心服口服，無論誰都聽你的！
真正好口才是「寡言」卻字字珠璣、句句在點，
絕非雄辯滔滔、口若懸河！
迎戰溝通挑戰，解決職場難題──
• 如何在會議中有效發言，提升個人影響力？
• 如何與主管或部屬一對一溝通，精準對焦對方需求？
• 如何獲得關鍵人物支持，促進部門間合作？
• 如何說服外部人士提供資源，實現專案目標？
• 如何平衡異議，化解專案中的反對聲音？
說話要說到點上，做有意義的溝通。有些人話多如流水，言詞華麗，卻只是表面熱鬧，難以成事；而有些人雖然話少，卻句句切中要害，令人信服。因此，不論你天生口才如何，只要掌握了溝通的技巧，都能推動事情向自己期望的方向發展，並擁有更舒適的人際關係。
新東方三十多年來，培養了無數能說會道的優秀老師，然而真正能做到表達自如並讓他人信服，並非易事，這需要長期的反思與不斷鍛煉。本書作者王專在加入新東方後，歷經職場洗禮，迅速成長，成為內部培訓的核心人物。他在這本書中提出的 「會說三角」——利益三角、內容三角、表達三角，正是多年實踐經驗的精華總結，幫助讀者掌握精準表達的祕訣，進一步提升溝通的影響力。
★利益三角，精準鎖定對話最佳切入點
要在對話中找到最佳切入點，利益三角是你的指南針。首先，明確自己的目標，確保對話能解決問題，例如透過多輪對話模式來增加小對話的頻率；其次，將他人利益視為自己的利益，找到共同的利益點，將事情轉化為「我們的事」。
最後，保持言行一致，藉由信任降低對話難度，確保所說過的話能夠回顧、執行、檢查和考核，從而建立穩固的信任基礎。這樣，就能在對話中更好地推進事情並達成共識。
★內容三角，有效搭構對話的核心要素。
內容三角是對話的發動機，能助你高效搭建對話核心，讓溝通更具吸引力。你需要先吸引對方抬頭，專注於話語內容；其次，贏得對方的點頭認同，最有效的策略是設計「階段性」說服過程，逐步引導對方達成共識。
並且將行動方案提前寫下，設計出一條清晰且高效的行動路線。這樣的對話結構，能讓你在每次溝通中牢牢掌控局面，迅速達成目標。
★表達三角，從容設計職場溝通策略
表達三角則是對話的加油站。運用思維導圖梳理發言邏輯，圍繞關鍵字構思發言內容；再者，關注對方情緒，採取教練式的支援和引導溝通方式，營造情緒安全的對話環境。
進而培養人際勇氣，主動建立溝通習慣，讓其成為職場中的日常。這樣的表達策略，不僅能提升溝通效果，還能使每次對話都更加高效且具吸引力。
作者王專以多年實戰經驗的精華總結，幫助讀者輕鬆應對各種對話場景。透過掌握這些實用技巧，你將能夠在職場中展現出卓越的口才與溝通魅力，從此每次對話都能游刃有餘，脫穎而出！
本書特色
◆作者24歲成為新東方集團培訓師，後擔任全國業務負責人。以培訓新東方教師為專長，組織大型職場培訓課程，獲「新東方鐵人」稱號。
◆運用邏輯、實例和表格，作者以風趣方式闡述內容、定位和利益，突出關鍵要點，使學習變得簡單易懂。
◆將複雜概念口語化，從系統分析角度說明有效溝通的核心邏輯，有助快速改變個人思維方式。
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（依姓氏筆畫排列）
「在職場團隊中，不論您是管理者或是員工，只要擁有良好的溝通能力，即使面對再麻煩的事，都已經解決了一半以上。」這是我這15年來輔導各產業團隊的經驗中，最大的體悟。但我們對於溝通能力，卻常陷入對口才的刻板印象，輕則徒增壓力焦慮，重則造成誤會誤解，光是在溝通上就付出了極大的成本與代價。作者透過「開口前九問和巧妙套用三角模組」，幫助所有職場人士更清晰地透視溝通本質、更有效地表達自己，進而成為團隊優勢競爭力。 ──解世博，超業講師、Podcast 銷幫幫主、《超業攻略》《增員攻略》作者
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