會長：一場永不止息的競賽與經營高端客戶的軟、硬、巧實力

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會長：一場永不止息的競賽與經營高端客戶的軟、硬、巧實力

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內容描述

目錄大綱

│推薦序│˙優雅而堅定的使命 郭文德｜11
│推薦序│˙面對挑戰，創造巔峰｜ 尹崇堯13
│作者序│˙堅持，永不放棄｜21
│前言 │保險：一場永不止息的競賽｜27

chapter│1 極致服務的典範 比悲傷更悲傷的故事
來不及的稅 董事長之死｜46
渾然忘我的服務熱忱｜48
自責與反思 成長的起點｜50
重拾信心走出黑暗，找回內在的光｜54
保險的底氣 壽險事業的核心｜57
夢想無止盡 只有自己可以創造巔峰｜59
欲戴王冠，必承其重｜61

chapter│ 2 進入保險市場的三個層次
初階層次 開發親朋好友｜64
進階層次 隨時隨地認識人｜66
高階層次 刻意經營高資產客戶｜71
市場轉型 高資產客戶的經營策略｜73
成功關鍵 時間花在哪裡，成就就在哪裡｜79
社團經營 先付出，再收穫｜87
事業藍海 找到你的獨特市場｜94
保險六字箴言 單純、聽話、照做｜102
面對挫折的三把金鑰｜108
精力管理大於時間管理｜112
增員頂尖人士的成功法則｜128

chapter│ 3 經營高端客戶的軟、硬、巧實力
軟實力 與富有和成功人士相處的能力｜132
硬實力 不斷精進的專業知識與技能｜133
巧實力 讓對方敞開心扉、掏心掏肺的能力｜134
軟、硬與巧實力的應用｜135
心占率100％ 與客戶建立深厚關係｜153
VIP的「金色通道」｜176

chapter│ 4 保險聖經
逆境是禮物 山窮水盡中藏著柳暗花明｜182
堅持永不放棄 永恆的真理｜186
生命中的貴人 給予即是獲得｜190
極致服務 忘我、無我的境界｜192
競爭力行銷 感同身受，利他大於利己｜194
專注與等待 不比較，堅持走自己的道路｜196
眼淚如珍珠 生命的無常與保險的價值｜198

chapter│ 5 會長的責任、使命與傳承
找回初心 不忘初心，方得始終｜204
不迷失於競賽 保持冷靜與自我｜207
提升內在體系 開創全人人生｜209
無私奉獻 做一個願意給予的人｜212

作者介紹

作者簡介
 
邱靜婉
 
　　南山人壽飛翔通訊處處經理
 
　　經歷
　　南山50 ～ 南山61十年間，締造了—5次全國總會長，6次全國副總會長
　　（南山總、副會長次數最多紀錄保持人）
 
　　‧重要經歷與榮譽‧
　　2024 TOT/ 12次MDRT合格終身會員（含3次TOT、4次COT）
　　2024年 高峰會議全國總會長
　　2024年 榮譽會第一副總會長
　　2023年 頂鋒TOT第一名
　　2023年 新高峰會議總會長
　　2022年 新高峰桃竹苗地區會長
　　2020年 高峰會議全國第二副總會長
　　2019年 榮譽會第二副總會長
　　2018年 高峰會議全國總會長
　　2009, 2011, 2012, 2013, 2017年 榮譽會桃竹苗地區會長獎
　　2007, 2010, 2016年 榮譽會桃竹苗地區副會長獎
　　2016年 新極峰全國第三副總會長
　　2014年 榮譽會全國總會長
　　2013年 高峰會議全國總會長
　　2011年 環球會議全國第一副總會長
　　2011年 高峰會議全國第三副總會長
 
　　‧重要演講‧
　　2024年3⽉ 中華保險與理財規劃⼈員協會⾦天勤講座講師 
　　2021年6⽉ MDRT全球年會焦點會議及交流區講師（台灣代表） 
　　2016年 第十四屆亞洲華⼈保險與理財研討會擔任⼤會講師 
　　2015年6⽉ 擔任「今週刊超業甲⼦園」講師 
　　2014年5⽉ MDRT台灣年會講師（台灣代表）
　　2012年 IDA國際⿓獎雪梨⼤會講師