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職場日語即戰力:電話x商務文書x簡報【書+電腦互動學習軟體(含朗讀MP3)】

職場日語即戰力:電話x商務文書x簡報【書+電腦互動學習軟體(含朗讀MP3)】

作者: 志方優
出版社: 希伯崙
出版日期: 2020/11/19
ISBN-13: 9789864414147
書店 1






內容描述


適用對象:欲提升職場競爭力的商務人士與一般讀者。

  總是覺得職場日語很困難嗎?
  想到打電話時必須使用日語就覺得緊張嗎?您並不孤單!
  本書會用真人情境的方式,讓你實際了解職場各種狀況的應對方式。

  像是接電話時,如果無法立刻回答對方問題時,要怎麼說才對呢?
  又或是想請對方協助做事情的話,你應該要使用這個文法才最適當。
  ~てほしい 想請你~
  「動詞て形+ ほしい」,表示想請對方做某動作。「~てもらいたい」是更有禮貌的用法。

  其實,職場日語中的敬語和電話用語、商務文書等等,對多數的日語學習者來說都是個難關。即使是日語母語者,也必須另外學習正式的職場日語。因此,編輯部特別編撰此本以「職場日語」為主題的專書,希望能藉此一掃讀者學習職場日語的煩惱。

  三大主題學會:

  〔職場日語會話、商務文書寫作、簡報日語馬上開口說〕
  本書涵蓋了職場中最需要的「商務電話」、「商務文書」以及「簡報」三大主題,採用輕鬆詼諧的情境會話,輔以真人影片教學,帶您身歷其境,快速提升自身的職場日語實戰力。「商務文書」中更包含了商務書信寫法、常用書信及回信之範例、書信常用句,讀完之後便能馬上實際運用於職場。此外,每單元皆包含了職場日語小知識及專欄,幫助您有系統地學會日語電話禮儀、書信格式以及簡報方式,讓您工作表現更出色。單元最後尚備有隨堂測驗,讓您可以立即檢視該單元的學習成果。

  讓專業的日語老師教您職場必備日語
  職場會話影片+商務專欄,提升日語實戰力!

  互動學習軟體+點讀筆雙效學習,聽說能力大幅提昇!
  您可搭配電腦互動學習軟體,觀看會話影片及下載MP3音檔,方便又快速;本書還可支援LiveABC點讀筆功能,讓你可以隨時隨地聽讀所有會話、單字例句及補充知識之內容,讓您的學習效果事半功倍!


目錄大綱


第一章    電話應答技巧
1-1有人來電時
1-2客戶的來電
1-3客戶的詢問電話
1-4代接電話時
1-5打給其他部門的電話
 
第二章    E-mail的基本概念
2-1電子郵件的基本概念和禮儀
2-2電子郵件中常用的用法
2-3【公司外部】通知的電子郵件
2-4【公司外部】詢問的電子郵件
2-5【公司外部】交涉的電子郵件
 
第三章    簡報技巧
3-1作簡報
3-2簡報的架構
3-3來作資料吧
3-4作簡報(一)
3-5作簡報(二)


作者介紹


作者簡介

志方優

  現任
  ▪旭文文創科技股份有限公司 執行長
  ▪株式会社スプリングフィールド 專任講師
  ▪株式会社グローネス・コンサルティング 
  プロフェッショナル・パートナー

  出生於日本埼玉縣,2005 年開始在台灣生活,於企業及大學教授日語,以及負責企業人才培訓。現負責旭文日本語學院之營運,提供線上課程日語教學系統。YouTube 頻道訂閱人數已超過十萬人

山上祥子

  資格認證
  日本交涉協會認定 交涉分析者1 級

  出生於日本岡山縣,畢業於大阪產業大學經濟系經濟學科。在音樂界從事媒體公關工作多年,其後進入顧問公司擔任社長秘書,並且同時擔任公關企劃製作,以及負責大企業的內部培訓。






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