說話讓人舒服的程度,
決定你所能抵達的高度。
《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷作家、實用心理學大師黃啟團最強力作!
10萬學員親身驗證 × 20年教學經驗,教你用「溝通力」翻轉人生!
當當網100%好評,讀者狂讚:學會說話走遍天下都不怕!
為人正直是優點,但說話太直就是缺點。
沒有人願意親吻批評自己的嘴唇,
只有懂得好好說話,
人生才能走得更高更遠。
同樣的情境,不同的回應,
怎麼說,比較能打動人心?
小男孩在公園遊玩摔倒:
媽媽A:沒事吧?一定很痛吧!
媽媽B:男孩子不要哭,堅強一點!
一個女生跟朋友抱怨公司加班:
朋友A:週末要好好休息喔。
朋友B:你不會換個工作嗎?
妻子跟丈夫分享自己朋友家換了新車:
丈夫A:你喜歡那輛車嗎?我們也考慮換一輛?
丈夫B:你這個人怎麼這麼虛榮!
語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,才能為我們的人生發揮最大的助益呢?
會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘了每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,只要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。
別人怎麼對你,都因為你說的話
內容描述
目錄大綱
第一章 改變人生,從改變說話習慣開始
1.別拿「性子直」欺騙自己,你只是不會說話罷了
2.你想改變別人?那需要足夠的智慧
3.「發光體」還是「黑洞」?
4.對事還是對人?
5.樂觀者還是悲觀者?
6.如何讓人喜歡你?
第二章 語言框架:是什麼限制了你的人生
1.世界無限,除非你自我設限
2.貧窮限制了你的想像力,還是想像力讓你貧窮?
3.三種限制性語言:無助、無望、無價值
4.設框:別人怎麼對你,都是你教的
- Yes Set:你的人生很可能是別人設定的結果
- SCORE模式:這樣聊天,打開一個全新世界
7.強有力的問題發生器:改變格局和高度的語言模式
第三章 換框和破框:如何跳出囚禁你的牢籠?
1.環境換框:改變場景,改變價值
2.意義換框:如何改變人的感受和行動
3.破框:人在框內,叫囚;人在框外,就是自由
第四章 語言歸類法:智慧語言模式
1.語言是一種能夠改寫歷史的力量
2.上歸類:與持不同觀點的人達成共識
3.下歸類:找出問題癥結,讓問題迎刃而解
4.橫歸類:提升自己的創意能力
5.智慧語言模式:高情商的語言技巧
第五章 催眠語法:繞過你的防衛,給潛意識下指令
1.一句話足以改變一個人的命運
2.猜臆:讀心術的秘密
3.因果:給對方一個幫你的理由
4.複合等同:你是如何被廣告影響的
5.預設:無可反駁的隱藏指令
6.虛泛詞:留白的藝術
7.以偏概全:像樂觀者一樣思考
8.可能性與必須性:把規則隱藏起來
9.遺失行動者:無畫處皆成妙境
10.比較刪減:沒有傷害的比較
11.說話者不明確:讓它像真理一樣
12.動詞不明確:把掌控權留給別人
13.附加問句:讓指令變得溫和
14.同步現有經歷:讓人無法抗拒的指令
15.雙重約束:讓人沒有選擇的選擇
16.延伸引述:故意讓你聽不明白的技巧
17.選擇性違反限制:違反常理才符合常理
18.含糊:一語雙關的催眠指令
19.利用:一切都可以成為資源
20.識別催眠十八法
第六章 反催眠:後設語言模式
1.負面催眠正在吞噬你的人生
2.刪減:把缺失的內容找回來,就能看清真相
3.扭曲:你認為的真實,只不過是你塑造出來的結果
4.一般化:識破「盲人摸象」的局限
5.後設模式是防火牆,可以防止網路中的病毒
6.後設模式的使用原則
第七章 魔術語言:讓心魔在談笑間灰飛煙滅
1.語言中的病毒
2.世界觀:你認為的事實只不過是一種信念
3.後果:有效果比有道理更重要
4.另外一個結果:無用之用方為大用
5.重新定義:重構語言,重構希望
6.意圖:每一個行為的背後都有正面動機
7.上歸類:擴大範疇破除限制性信念
8.下歸類:看清真相就能改變信念
9.比喻:拉寬框架以識破荒唐信念
10.現實檢驗策略:挑戰信念的支撐條件
11.反例:一次例外足以顛覆原有認知
12.準則層次:用更重要的價值準則重新評估信念
13.反擊其身:以其人之道還治其人之身
14.改變框架的大小:拓寬思想的限制以改變執念
15.超越框架:從更高的維度看世界
16.魔術語言十四技巧示範
第八章 實用語言技巧
1.感性與理性
2.共情與共鳴
3.指責與負責
4.不良溝通與一致性溝通
5.非文字的語言
6.一對多的影響力
結語 使命宣言
作者介紹
作者簡介
黃啟團
資深心理學導師、企業家,同時也是中國知名圖書網站「當當網」的暢銷作家,朋友和學員都稱他為「團長」。二十多年來他專注於應用心理學教育,將心理學理論成功運用於企業管理、家庭、婚姻、親子教育等領域,投資創建中國最大的心理學網站「壹心理」,擁有超過兩千萬用戶,用有趣、有愛、實用的表達方式為社會、組織以及個人提供有價值的心理學服務。著有大眾心理學讀物《別人怎麼對你,都是你教的》、《別人怎麼賺錢,是你不會的》、《圈層突破》等書。
《別人怎麼對你,都因為你說的話》是他融合心理學專業、近一萬小時諮詢經驗的精華代表作,幫助我們洞悉負面語言的陷阱,破除思想深處的限制框架,進而解決日常常見的矛盾衝突,贏得身邊所有人的喜愛。黃啟團:「願你從今天開始你能掌握語言的藝術,不再一味去抱怨、指責身邊的人,他們變成今天這樣,有你的一份功勞。如果你希望他變得更好,從改變你說話的方式開始。」