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[重點摘要] How Amazon, Apple, Facebook and Google manipulate our emotions | Scott Galloway 學習筆記


How Amazon, Apple, Facebook and Google manipulate our emotions 這段影片主要講述亞馬遜、蘋果、臉書和谷歌這四家科技巨頭是如何影響和操控我們的情感。以下是重點摘要:


1. 人類尋求神明和情感的需求:演說者指出,人類有尋求神明和情感的本能。我們會向神明祈禱,期待從全知全能的存在獲得答案。


2. 亞馬遜:透過擁有更多物品來滿足渴望擁有的本性。他們以低價格、高價值的策略吸引消費者,強調「用更少的錢買更多」。


3. 臉書:演說者提到我們不僅需要被愛,也需要愛別人。社交媒體,特別是臉書,透過分享照片和情感互動,滲透到我們的關係和情感中。


4. 谷歌:將谷歌比喻為現代人的「神」,我們相信谷歌的資訊勝過歷史上的其他實體。谷歌成為我們尋求答案的主要管道。


5. 科技公司對人類本能的操控:這些公司透過觸及我們的情感、需求和本能,如渴望擁有、關愛他人、尋求答案等,來塑造我們的行為和消費模式。


6. 公司運作的不理性行為:演說者指出這些公司利用人類的不理性行為,例如說謊、迎合內心,以取得豐厚的利潤和股東價值。


7. 科技巨頭的影響力與問題:亞馬遜、蘋果、臉書和谷歌的市值遠超國家經濟規模,他們的影響力讓我們擔心他們的稅務避免行為,以及他們對就業和媒體行業的影響。


8. 媒體和假消息的問題:社交媒體上充斥著假消息,這些公司宣稱自己不是媒體公司,但卻擁有媒體公司的影響力和利益。


這段影片探討了亞馬遜、蘋果、臉書和谷歌如何利用人類的本能和情感,影響我們的消費和行為,同時也提出了他們對社會和經濟的影響和問題。









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