[閱讀心得] 存活的本事：百年企業和新創公司每天都在思考的問題，透過管理大師杜拉克與新世代領袖的5個核心問答，找到生存的能力

**閱讀心得及重點筆記**

**名言佳句：**

"優秀的領導人能提供答案，但是偉大的領導人會問正確的問題－－而這部精采的作品能協助所有領導人問對的問題、給好的答案。"

**重點筆記：**

**引言：**

- 創業難在永續經營，混亂時要回到原點找答案。

**五個核心問題：**

1. **使命（Q1）：**

- 組織的基本問題，回到使命是探索存亡的關鍵。

- 五個問題：使命是什麼、挑戰是什麼、機會在哪、需重新審視使命嗎。

- 詹姆‧柯林斯：組織要成功，領袖必須知道自己的使命。

2. **顧客（Q2）：**

- 顧客中心，了解主要顧客和支援顧客。

- 菲利普‧科特勒：客戶是一切的中心。

3. **顧客在乎的（Q3）：**

- 了解顧客價值觀，獲取顧客知識。

- 詹姆士‧庫塞基：創造顧客價值是重要的。

4. **成果（Q4）：**

- 定義組織的成功與成果，必要時放棄或強化。

- 茱迪斯‧羅定：組織成功與否與如何定義成果有關。

5. **計畫（Q5）：**

- 檢視現有計畫，看是否需要改變。

- 斯徒里‧藍根：精心計畫能引領組織向願景終點移動。

**推薦與結語：**

- 各方推薦，杜拉克的領導觀念是通用的協作平台。

- 艾倫‧穆拉利：組織成功參與未來需要問這五個問題。

**結語：**

- 這本書是各行各業領導者的行動指南，對當今世界領導者不可或缺。

- 杜拉克的智慧永遠是領導者的靈感來源。

這本書提供了從創業到永續經營的智慧，彼得‧杜拉克的五大核心問題為組織提供了自我評估的工具。這不僅是一本指南，更是一個引領領導者思考的框架。通过問正確的問題，領導者可以找到組織的使命，了解顧客需求，獲取價值觀，明確追求的成果，並制定有效的計畫。這是一本深具啟發性的領導之書，為讀者提供了實用而重要的管理智慧。