數位平台就像人的身體一樣,需要快速反應環境改變,適應不同時期的不同需求,才能供給企業健全的體質,提供優質客戶服務並永續經營,此次Podcast首發邀請到科技狂熱者Ian Chen來為大家分享如何運用雲端數位科技,協助企業快速達成商業目標,並不斷藉由360度CRM客戶經營平台整合虛實體驗,讓企業文化與理念深植客戶心中。