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內容描述
本集重點：
‧複習設計思考的模型
‧同理、定義、發想、原型、測試
‧subway是全球門市最多的速食業者
‧「健康」的形象與它造成的自我約束
‧拓點的好處，顧客取得成本下降
‧拓點的壞處，與興起的外送產業相衝
‧定義正確的問題
‧「追隨健身風潮，擺脫與麥當勞競爭的垃圾速食賽道。」
‧發想策略
‧「讓顧客以八五折的價格一口氣預購16份潛艇堡，並限定當月於購買月卡的店家兌換完畢，每日最多兌換一份。」
‧策略優劣解析
‧預購=儲值=保底，如何去正確操作保底到的資源